- SEBRING-garancia predstavuje možnosť výmeny pneumatiky/pneumatík do jedného roka od kúpy pri ich poškodení. Výmena znamená poskytnutie novej pneumatiky kus za kus.
- Garanciu je potrebné uplatniť prostredníctvom predajcu, u ktorého boli pneumatiky zakúpené. Podmienkou uplatnenia garancie je osobný odber na kamennej predajni v Košiciach na Popradskej 56/B. Montážne a servisné náklady spojené s garanciou si zákazník hradí sám.
- Pri uplatňovaní garancie postupujte podľa pokynov na druhej strane, vyplnenú žiadosť zasiela do IHLE predajca pneumatík
K žiadosti je potrebné doložiť:
- doklad o kúpe zo strany koncového zákazníka (faktúra, pokladničný blok),
- dokladu o montáži pneumatík (faktúra, pokladničný blok),
- fotografia/ fotografie, z ktorých bude viditeľné poškodenie pneumatiky, DOT a zostatková hĺbka pneumatiky (priložením meradla).
Podmienky aplikácie garancie:
- časové obmedzenie: 12 mesiacov od dátumu predaja konc. zákazníkovi (a zároveň max. 24 mesiacov od kúpy pneumatiky od IHLE),
- záruka sa vzťahuje na konkrétnu poškodenú pneumatiku, nie na zakúpené množstvo (napr. sada 4 ks pneumatík). Aplikácia garancie znamená poskytnutie novej pneumatiky (rovnaký rozmer a dezén) kus za kus,
- územná platnosť garancie: krajina predaja spotrebiteľovi,
- garancia sa vzťahuje na neopraviteľné škody, ktoré vznikli neúmyselným zavinením (defekty a prepichnutia väčšieho priemeru, resp. defekt na bočnici, roztrhnutá bočnica alebo behúň pneumatiky od cudzieho predmetu, pukliny na pneumatike, praskliny) a vandalizmus (doložený správou PZ),
- výlukou z garancie sú: opraviteľné poškodenia, strata, alebo krádež pneumatík, bežné opotrebenie pneumatík, poškodenia, ktoré vznikli pri montáži pneumatík ako aj poškodenia zapríčinené jazdou na nefunkčných pneumatikách (poškodenia disku, vozidla a pod.) a vady, na ktoré sa vzťahujú zákonné reklamácie (výrobné vady a pod.).
